Responsable technique après-vente des véhicules
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Lamentin, 97, Martinique, -1
Blue Automobiles, groupe importateur automobile de la marque PEUGEOT situé en Martinique cherche à renforcer ses équipes. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner notre développement, nous recrutons notre Coordinateur Après-Vente en CDI. Poste : Sous la responsabilité du Directeur pièces et service vous prenez en charge la gestion, l'organisation et la coordination de l'Atelier et de la Réception dans un objectif d'optimisation de la qualité du service et de la satisfaction client. Manager opérationnel de votre équipe, vous êtes responsable des interventions et de la réalisation des travaux effectués par votre équipe de Production et de Réception et organisez la planification des travaux et le respect des moyens matériels mis à votre disposition. Vos différentes missions s'organisent autour des axes suivants : - Animer, encadrer, coordonner les équipes des services Atelier et Réception et vous assurer du suivi de leurs formations - Garantir la fiabilité des interventions, le respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais et assurer le suivi des enquêtes de satisfaction - Gérer les réclamations et les éventuels litiges - Être acteur[...]
